![]() |
¿ï»ê´ë »ýȰ°úÇבּ¸¼Ò ±Ç¸íÈñ ¿¬±¸¿ø |
¿ì¸®´Â Áö±Ý Äڷγª·Î ÀÎÇØ »îÀÇ °ø½ÄÀÌ ¹Ù²î´Â °æÇèÀ» Çϰí ÀÖ°í »õ·Î¿î ½ÅÁ¶¾îµµ ź»ý½ÃÄ×´Ù. ƯÈ÷ ¿ä»õ ¾ðÅÃÆ®(untact)¶õ ¸»ÀÌ ¸¹ÀÌ ³ª¿À´Âµ¥ ¾ðÅÃÆ®¶õ Á¢ÃËÀ» ¶æÇÏ´Â ÄÜÅÃÆ®(contact)¿¡ ºÎÁ¤·¹Ý´ë¸¦ ¶æÇÏ´Â ¾ð(un)À» ºÙÀÎ ½ÅÁ¶¾î´Ù. ¾ðÅÃÆ® ¼Òºñ´Â ¼ÒºñÀÚ¿Í Á÷¿øÀÌ ¸¸³¯ Çʿ䰡 ¾ø´Â ¼ÒºñÆÐÅÏÀ» ¸»ÇÑ´Ù.
¿ø·¡´Â 1ÀÎ °¡±¸ ±ÞÁõ µî Àα¸¿Í ¼¼´ë ±¸Á¶ º¯È·Î ´ë¸éÀ» ²¨¸®´Â ¼ÒºñÀÚ°¡ ´Ã¾î³²¿¡ µû¶ó ºÎ»óÇÑ °³³äÀÌ´Ù. ¸¶ÄÉÆÃ Ãø¸é¿¡¼ ±âÁ¸¿¡´Â ¹«ÀÎÀÚµ¿°áÁ¦±â(Ű¿À½ºÅ©, kiosk)³ª ½Ä±ÇÀÚÆÇ±â µîÀ» ÅëÇÑ ¼ºñ½º°¡ ÀϹÝÀûÀ̾úÁö¸¸ ÃÖ±Ù¿¡´Â ±ÝÀ¶»çÀÇ °£Æí°áÁ¦ ¾ÛÀ» Ȱ¿ëÇÏ´Â »ç·Ê°¡ ¸¹¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù.
Á÷¿ø°ú Á÷Á¢ ¸¶ÁÖÄ¡´Â °ÍÀ» ¿øÄ¡ ¾Ê´Â 2030 ¼¼´ëÀÇ ¼ºÇâ°ú À¯Åë»çÀÇ ÀΰǺñ Àý°¨ ¿ä±¸(needs)°¡ ¸Â¾Æ¶³¾îÁø °á°ú´Ù. ±â¼úÀûÀÎ ºÎºÐÀ¸·Î ¼¼»óÀÇ º¯È¸¦ ÅëÇØ¼ ½ÇÁúÀûÀ¸·Î Á¢ÃËÇÏÁö ¾Ê°íµµ ¹°°ÇÀ» ±¸¸ÅÇϰųª ¿©·¯ °¡Áö »ýȰÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù.
¶ÇÇÑ Äڷγª19´Â Á¢ÃËÀ» ÅëÇÑ ºñ¸» °¨¿°µÇ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹±â ¶§¹®¿¡ ¿ì¸®´Â ÀÌÁ¦ ´Ù¸¥ »ç¶÷µé°ú ±»ÀÌ Á¢ÃËÇÏÁö ¾Ê´Â ¾ðÅÃÆ® ¹æ½ÄÀ¸·Î »ýÈ°ÇØ¾ß ÇÏ´Â ½Ã´ë·Î ¿Í ¹ö·È´Ù. ±×·¡¼ ÇöÀç´Â ¾ðÅÃÆ® ¶æÀ» ¹Þµé¾î¼ ¸¹Àº »ê¾÷ÀÌ °³¹ßµÇ°í ÀÖ°í ±×¿¡ ¸ÂÃç¼ ¿ì¸®´Â ¸¶Àεå ÀÚü¸¦ ¹Ù²ã¾ß ÇÑ´Ù´Â »ý°¢ÀÌ µç´Ù.
±³À°, »ê¾÷ ºÐ¾ß´Â ‘¿Â¶óÀÎ °³ÇÐ’, ‘ÀçÅñٹ«’ ¼ö¿ä°¡ ±ÞÁõÇÏ¸é¼ ¿µ»óȸÀÇ µî ¾ðÅÃÆ® ¼ºñ½º ÀÇÁ¸µµ°¡ ±ÞÁõÇß´Ù. ¼Òºñ ¿ª½Ã ‘»çȸÀû °Å¸® µÎ±â’·Î ÀÎÇØ °í°´ÀÇ ¼ÒºñÇàŰ¡ °ú°Å¿Í ´Ù¸¥ ¹æ½ÄÀ¸·Î Àü°³µÇ°í ÀÖÀ½À» ³»´Ù º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
PC³ª ½º¸¶Æ®Æù µîÀ» ÅëÇØ ºü¸£°Ô ¼ºÀåÇϰí ÀÖ´Â ¿Â¶óÀÎ ¼îÇÎ, ¿Ü½Ä¾÷ÀÇ °æ¿ì ´ë¸é Á¢ÃËÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÑ ¹è´Þ ¾ÛÀÇ ÀÌ¿ëÀÌ Áõ°¡Çϰí ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ¿µÈ ¹× °ø¿¬ µîÀ» Áý¿¡¼ Áñ±æ ¼ö ÀÖ´Â OTT(Over The Top) ¼ºñ½º ½ÃÀåÀÌ ¼ºÀåÇϰí ÇÁ·Î¾ß±¸ µîÀº °üÁßÀÌ ¾ø´Â °æ±â¸¦ Ä¡¸£¸é¼ ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î ÀÀ¿øÇÏ´Â ¿ÂÅÃÆ®(ontact) »õ ¹®È°¡ ÀÚ¸®¸¦ Àâ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ Çö»ó¿¡ ¸ÂÃç ÁְŹ®Èµµ ¸¹Àº º¯È°¡ ¿¹»óµÈ´Ù. ƯÈ÷ ¸¹Àº »ýȰÀÌ Áý¿¡¼ ÀÌ·ïÁö°Ô µÉ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÇ¸é¼ ÁÖ°Å ÀÔÁöÀÇ ½Ã´ë¸¦ ³Ñ¾î »óǰÀû ¿ä¼Ò°¡ °ÈµÇ´Â °¡Ä¡ÀÇ ½Ã´ë°¡ µµ·¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.
½ÇÁ¦ »õ·Ó°Ô µµ·¡ÇÒ ´º³ë¸Ö(New Normal) ½Ã´ë¿¡¼ÀÇ ÁýÀº ´Ü¼øÈ÷ ÁְŸ¦ À§ÇÑ °ø°£°³³äÀ» ³Ñ¾î ÀçÅðø°£ÀÌÀÚ ½°ÀÇ °ø°£À» Á¦°øÇÏ´Â ÈÞ¾çÀÇ °³³ä, ºñ´ë¸é ½º¸¶Æ® ¼¼Å¹ ¼ºñ½º, ÇコÀå ´ë½Å ¿µ»óÀ» ÅëÇÑ È¨Æ®(Home+Training) µî ´Ù¾ç¼ºÀÌ ´õÇØÁú °ÍÀÌ´Ù. ´õ¿íÀÌ Äڷγª »çÅ´ ¿ÜÀûÀÎ Áúº´»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ‘Äڷγª ºí·ç(blue)’¶ó´Â ¸¶À½ÀÇ Áúº´À» ±Øº¹Çϱâ À§ÇÑ °ø°£ÀÇ Çʿ伺±îÁö ´õÇØÁö°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ºÐÀ§±â ¼Ó¿¡¼ »îÀÇ ÅÍÀüÀÎ ÁýÀÇ ±â´É, ¿ªÇÒµµ ´Þ¶óÁö°í ÀÖ°í ÀÌ¿¡ µû¶ó ÁÖ°Å °ø°£µµ ¾ðÅÃÆ® ¶óÀÌÇÁ ½ºÅ¸ÀÏ¿¡ ¸ÂÃç ½Ç·³»¿Ü ÁְŰø°£ÀÇ ÁúÀûÀÎ ´ëº¯È¸¦ ¸ÂÀÌÇÒ °Å¶ó ¿¹»óµÈ´Ù. µû¶ó¼ ¾ðÅÃÆ®¸¦ ³Ñ¾î ½º¸¶Æ®ÇÑ ¿ÂÅÃÆ® ȨÀ̶ó´Â ÁְŰø°£À» À¯ÁöÇϱâ À§ÇØ Áְżºñ½º ´ë¾ÈÀ» ÁغñÇØ¾ß ÇÒ ½Ã±âÀ̸ç, ÀÔÁֹεéÀÌ ´õ ÄèÀûÇÏ°í Æí¸®ÇÑ ÁÖ°Å»ýȰÀ» ¿µÀ§ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Ä¿¹Â´ÏƼ³ª Áְżºñ½ºµµ ģȯ°æÀûÀ¸·Î ¾ÈÀüº¸¾È ¼ºñ½º¸¦ °ÈÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
Áö±ÝÀÇ »çȸÀû ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´Â À¯ÀÏÇÑ ¹æ¹ýÀº ÇöÀçÀÇ »óȲÀ» ´õ¿í ÁøÁöÇÏ°Ô ¹Ù¶óº¸´Â °ÍÀ̶ó°í °Á¶Çϰí ÇÏ°í ½Í´Ù.
º¯È¿¡ ´ëÇÑ ÇØ°áÀ» À§ÇÑ Â÷º°È´Â Àü¼úÀÌ ¾Æ´Ï¸ç »õ·Î¿î ´«À¸·Î º¯ÈÇØ°¡´Â ¼¼»óÀ» ¹Ù¶óº¸´Â ŵµÀ̰í, ¼¼»ó »ç¶÷µéÀ» ÀÌÇØÇÏ°í ±×µéÀÇ ÇൿÀ» ÀÎÁ¤Çϴ ŵµ¶ó´Â ¸»¿¡ °ø°¨ÇÑ´Ù.
¿ÜºÎ ÇÊÁøÀÇ ±ÛÀº º»Áö ÆíÁý¹æÇâ°ú ´Ù¸¦ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¾ÆÆÄÆ®°ü¸®½Å¹®, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>