상단여백
HOME 뉴스 공공/기업
시설물정보관리종합시스템(FMS) 콜센터 오픈한국시설안전공단, 16일부터 본격 운영···시설물 유지관리 궁금증 원스톱 해결
승인 2018.05.14 18:52|(1197호)
이인영 기자 iy26@aptn.co.kr
한국시설안전공단 강영종 이사장(왼쪽에서 네 번째)과 국토교통부 이장원 시설안전과장(왼쪽에서 세 번째) 등이 콜센터 개소식에서 기념촬영을 하고 있다.<사진제공=시설안전공단>

[아파트관리신문=이인영 기자] 한국시설안전공단은 ‘시설물의 안전 및 유지관리에 관한 특별법’(이하 ‘시특법’)의 대상인 시설물과 관련한 각종 궁금증을 원-스톱으로 해결해주는 ‘FMS 콜센터’를 오픈했다.

공단은 11일 오전 서울시 강서구 염창동에서 콜센터 개소식 행사를 개최했다. 이날 행사에는 강영종 이사장을 비롯한 공단 임직원들과 국토교통부 관계자 등이 참석 했다. 16일부터 본격 운영에 들어간다.

공단에 따르면 올 1월부터 전부 개정된 시특법이 시행됨에 따라 ‘재난안전관리법’상 특정관리대상시설이 3종 시설물로 분류되면서 시특법 체계로 편입됐다. 그 결과 기존 특정관리대상시설의 시특법 이행, FMS 사용법 등과 관련한 관리주체들의 문의가 크게 늘어났다. 공단은 제도 관련 궁금증 해소 등 관리주체들의 편의를 위해 ‘FMS 콜센터’를 오픈하게 됐다.

콜센터 대표번호는 1588-8788로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다. 주요 상담 분야는 ▲시특법 1, 2, 3종 시설물의 점검주기 등 시특법 주요 법령 내용 ▲FMS 시스템 사용법 등이며 정밀안전진단과 정기점검 기술자 교육사항에 대해서도 상담을 받을 수 있다.

강영종 이사장은 “콜센터 오픈으로 시특법 대상시설물의 관리주체와 관련 업계가 궁금해 하는 정보를 신속, 정확하게 제공할 수 있게 됐다”며 “보다 나은 시설물의 안전 확보를 위해 콜 센터를 통한 서비스 내용을 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.

<저작권자 © 아파트관리신문, 무단 전재 및 재배포 금지>

이인영 기자의 다른기사 보기
icon인기기사
기사 댓글 0
전체보기
첫번째 댓글을 남겨주세요.
여백
신문사소개기사제보광고문의불편신고채용안내개인정보취급방침청소년보호정책이메일무단수집거부
경기도 안양시 동안구 학의로 282(금강펜테리움 IT타워) A동 21층 2107호  |  전화 (02)873-1114  |  팩스031-423-1143
발행인 : 김한준  |  편집인 : 홍창희  |  청소년보호책임자 : 홍창희
Copyright © 2007-2018 아파트관리신문. All rights reserved.
Back to Top